Q. Qu'est-ce que c’est Airtel Money ?
Q. Dois-je avoir un compte bancaire pour bénéficier des services d’Airtel Money ?
Q. Dois-je payer des frais pour avoir un compte Airtel Money ?
Q. J'ai déjà un compte bancaire. Puis-je y accéder en utilisant Airtel Money ?
Q. Puis-je recharger un compte prépayé d'un autre réseau au GABON ?
Q. Je n'ai pas de menu Airtel Money sur mon téléphone que faire?
Q. Puis-je utiliser Airtel Money si je n'ai pas de crédit dans mon compte principale ?
Q. Puis-je m'inscrire à Airtel Money si je ne suis pas un client de Airtel ?
Q. Qu'advient-il si réseau Airtel n’est pas fonctionnel puis-je encore utiliser les services de Airtel Money ?
Q. Que faire si je perds mon téléphone / carte SIM? Vais-je perdre mon Airtel Money?
Q. Combien de fois je peux changer mon mot de passe ?
Q. Qui est admissible à l’inscription à Airtel Money ?
Q. Faut-il avoir un téléphone mobile spécifique pour bénéficier des services d’Airtel Money ?
Q. Que faire si j’effectue une transaction et que le marchand me dise ne pas avoir reçu de notification ?
Q. J’ai effectué ou envoyer de l’argent à un mauvais numéro ; est-il possible de récupérer le montant de la transaction ?
Q. Que faire si j’oublie mon mot de passe ?
Q. Que se passera-t-il si j’introduis 3 fois un mauvais mot de passe ?
Q. Puis-je voir mon compte Airtel Money bloqué ?
Q. Que dois je faire si je change de téléphone ?
Q. Qu’est ce qui se passe si mon numéro est attribué à quelqu’un d’autre et que j’y avais encore de l’argent dans mon compte Airtel Money?
Q. Qu’est ce qu’une opération de Cash in/ Cash out ?
Q. Qu’est ce qu’un point de vente agréé Airtel Money ?
Q. Quels sont les documents à fournir pour devenir un point de vente agréé Airtel Money ??

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